Branislav Brao Hrom

"Toto píšu o sebe: "Garancia spokojnosti - problém zdarma vyriešime alebo vrátime peniaze." A realita je celkom iná. 1. Po nacenení 70 kníh, navrhnutia typu papiera a zaplatení začali problémy. Paní mi volala, že papier, s ktorým nacenila objednávku nemajú a možno ho dostanú v priebehu apríla. Za príplatok 120 eur to vedia vytlačiť s iným druhom, alebo by potrebovali zmenšiť formát knihy... No nejako sa to utriaslo a teda že to urobia aj tak na náklady tlačiarne. Ok. 2. Pri druhej knihe pani volala, že formát 133x205 im moc nevyhovuje, že či by som nepristal na formát 133x200. A ja, že takto teda nie! A oni že ok. 3. Prišla mi strohá SMS, že termín dodania nedodržia. 4. Najväčší problém s touto tlačiarňou je, že zaslaný materiál od zákazníka grafik "upraví" podľa správnosti a podľa chuti. Pôvodne vycentrovaný text na obálke posunie, aby bol excentrický. Pán grafik so mnou nekomunikoval, na moje otázky neodpovedal. 5. Nakoniec mi odpísali z reklamačného, že u nich je taká obyčaj, na"